Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Anna Krischel Coaching & Training, Spandauer Burgwall 20, 13581 Berlin – nachstehend „Anna Krischel Coaching & Training“ genannt – mit seinem Vertragspartner – nachstehend „Teilnehmer“ genannt. Soweit der Vertragspartner eigene AGB hat, werden diese nicht anerkannt und bedürfen einer ausdrücklichen Zustimmung durch Anna Krischel Coaching & Training.

§ 2 Vertragsgegenstand
1. Diese AGB regeln die Konditionen und Bedingungen sowie das Zustandekommen des Vertrages bezüglich eines Coachings, einer Coachingveranstaltung oder eines Seminars von Anna Krischel Coaching & Training, an dem der Teilnehmer partizipiert.
2. Alle Seminare beinhalten keine Ziel- oder Erfolgsgarantie gleich welcher Art (siehe auch § 9 Haftung).
3. Anna Krischel Coaching & Training veranstaltet Seminare im Rahmen des dafür angesetzten Themas und des dafür entworfenen Konzepts. Es ist Teil des Konzepts, dass die Teilnehmer im Voraus nicht über Inhalte, Übungen und Erfahrungen aufgeklärt werden, da dies den gewünschten Effekt des Seminars negativ beeinflussen könnte. Ebenfalls ist es Teil des Konzepts, dass sich manche Inhalte, insbesondere bei Coachings selbstständig entwickeln oder aus dem Wunsch des Teilnehmers heraus erst entstehen und sich daraus weiter entwickeln.
4. Die Teilnahmebedingungen, sowie die Hinweise zum Datenschutz müssen vor Beginn des Seminars anerkannt werden. Diese Bedingungen für das entsprechende Seminar können vor Vertragsschluss angefordert werden. Sollte der Teilnehmer diese im Nachgang nicht anerkennen wollen, so führt dies zum Ausschluss an der Teilnahme, ohne dass der Teilnehmer Anspruch auf Rückzahlung oder Schadenersatz hat.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag mit Anna Krischel Coaching & Training kommt wie folgt zustande:
1. Durch die Übermittlung und Bestätigung einer ausgefüllten und unterschriebenen Teilnahmeerklärung auf dem Postweg, per Fax, per elektronischer Post oder durch mündliche Absprache reicht der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ein.
2. Anna Krischel Coaching & Training prüft dieses Angebot und nimmt dieses ggf. durch Zusenden einer Bestätigungsmail an den Teilnehmer an. Der Vertrag entsteht im Zeitpunkt der Zusendung einer Bestätigungsmail. Es besteht seitens des Kunden kein Anspruch auf Annahme des Angebotes. Einer Begründung für die Ablehnung bedarf es nicht.
3. Alle Tickets für die Seminare sind personengebunden und können nur mit Zustimmung von Anna Krischel Coaching & Training weiterveräußert werden, außer für das Seminar gilt eine Ausnahmeregel. Dies ist notwendig, da einige Seminare Zugangsvoraussetzungen haben und die Gruppenzusammensetzung ein wichtiger Bestandteil für die erwünschten Effekte sind.
4. Sofern nicht anders vermerkt, ist der Rechnungsempfänger die teilnehmende Person.
5. Sollte ein Kunde mehrere Tickets eines Seminars kaufen, so ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die anderen Teilnehmer die Teilnahmebedingungen vorab zur Kenntnis bekommen können.
6. Anna Krischel Coaching & Training behält sich vor, die Durchführung von Seminaren abzusagen bzw. zu kündigen, wenn die Durchführung nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würden. Auch die kurzfristige Absage von Seminaren aufgrund höherer Gewalt (z.B. Krankheit des Coaches) ist dem Veranstalter vorbehalten. In diesen Fällen werden dem Teilnehmer bereits gezahlte Entgelte für gebuchte Seminare rückerstattet oder kostenfrei auf ein anderes Seminar umgebucht. Darüberhinausgehende Ansprüche des Teilnehmers bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens von Anna Krischel Coaching & Training.

§ 4 Vertragsdauer und Vergütung
1. Der Vertrag gilt bis zur Beendigung des Seminars.
2. Die Vergütung erfolgt nach dem im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Listen- oder Sonderpreise, der dem Teilnehmer durch Anna Krischel Coaching & Training und/oder seinen Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen mitgeteilt wird, bzw. auf dem Antragsformular ersichtlich wird.

§5 Zahlung und Zahlungsverzug
1. Der Teilnehmer erhält von Anna Krischel Coaching & Training eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Teilnehmerbeitrag bis 8 Wochen vor Seminarbeginn auszugleichen, soweit dies von den Daten her möglich ist und die Zahlungsmodalitäten nicht auf der Rechnung ausgewiesen sind.
2. Für Seminare, welche länger als 4 Monate in der Zukunft stattfinden, ist eine Anzahlung nach Vertragsschluss zu leisten. Diese beträgt 25% des Seminarpreises und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt auszugleichen, soweit es keine individuelle Absprache gibt.
3. Erfolgt die Zahlung nicht entsprechend, gerät der Teilnehmer wegen Entbehrlichkeit einer Mahnung in Zahlungsverzug, § 286 Abs. 1 und Abs. 2 BGB. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dieser Zahlungsverzug auch dann Wirkung entfaltet, wenn der Teilnehmer sich darauf beruft, er habe die Mail nicht erkennen können, weil sie in seinem Spam-Ordner abgelegt wurde.
4. Anna Krischel Coaching & Training behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die sich im Zahlungsverzug (d.h. Zahlung ist am Datum der Fälligkeit gemäß Rechnung nicht auf dem Konto von Anna Krischel Coaching & Training eingegangen) befinden, von der Teilnahme am Seminar auszuschließen.
5. Als Zahlungsmethode wird grundsätzlich nur Überweisung akzeptiert. Andere Zahlungsweisen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung. Dies gilt nicht, wenn der Kauf über ein Online-Portal eines Drittanbieters erfolgt. Dann gelten die dort genannten Bedingungen.
6. Ratenzahlung ist möglich. Die genauen Optionen, wie die Ratenanzahl und die Fälligkeiten, sind abhängig vom Seminar und werden im jeweiligen Bestellprozess genannt. Andere Ratenzahlungsvereinbarungen sind im Einzelfall nur nach persönlicher Absprache möglich.
7. Der Verzug mit einer Rate von mehr als 28 Tagen führt zur sofortigen Fälligkeit des gesamten noch offenen Betrags.

§ 6 Stornierung und Umbuchung
1. Eine Stornierung oder Umbuchung der Teilnahme am Seminar ist außer den Fällen unter
§ 10 Widerruf genannten Fällen grundsätzlich nicht möglich.
2. Bei Rücktritt vom Seminar nach der Anmeldung werden nach Eingang der
Rücktrittserklärung folgende Stornogebühren erhoben:
bis 9 Monate vor Seminarbeginn: 0 %
bis 6 Monate vor Seminarbeginn: 25 %
bis 3 Monate vor Seminarbeginn: 50 %
bis 1 Monat vor Seminarbeginn: 80 %
ab 1 Monat vor Seminarbeginn: 100 %
3. Dem Teilnehmer wird angeraten, den Abschluss einer Seminarversicherung für sich zu prüfen.

§ 7 Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Teilnehmer die vertraglich vereinbarte Leistung nicht in Anspruch, verfällt diese
ersatzlos. Es entsteht kein Anspruch des Teilnehmers auf Kostenerstattung oder auf nicht in
Anspruch genommene Leistung zu einem späteren Zeitpunkt.

§ 8 Verschwiegenheitspflicht und Datenschutzerklärung
1. Die Verschwiegenheitspflicht und Datenschutzerklärung sind in den verbindlichen Teilnahmebedingungen geregelt (§2. Abs 4. dieser AGB).
2. Diese sind verbindlich zur Kenntnis zu nehmen und die Kenntnis zu rechtlich verbindlich zu bestätigen.
3. Ein Ausschluss von der Veranstaltung ist bei Zuwiderhandlung möglich.

§ 9 Haftung
1. Die Teilnahme am Seminar erfolgt auf eigene Gefahr.
2. Die Teilnahme an allen Übungen erfolgt ebenfalls auf eigene Gefahr und eigenes Risiko, insbesondere muss der Teilnehmer seine physische und psychische Eignung für die Übungen selbst beurteilen können.
3. Die Haftung von Anna Krischel Coaching & Training beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ansonsten sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
4. Auf die jeweiligen besonderen Haftungsklauseln für Seminare in den verbindlichen
Teilnahmebedingungen (§2 Abs 4. dieser AGB) wird ausdrücklich verwiesen

§ 10 Widerrufsbelehrung
1. Grundsätzlich gilt nur die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen gemäß § 312g Abs. 1
i.V.m. § 355 Abs. 2 Satz 1 BGB.
2. Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen ist, wenn die Verträge für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.
3. Dieser Widerruf ist per Mail an coaching@annakrischel.de oder per Post an die Anna Krischel Coaching & Training, Spandauer Burgwall 20, 13581 Berlin, zu richten. Bei postalischem Widerruf gilt nicht der Eingang des Widerrufs bei Anna Krischel Coaching & Training als erheblich, sondern der Poststempel auf dem Briefumschlag.

§ 11 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand aller diesen Geschäftsbedingungen zugrunde liegenden Verträge
ist Berlin, soweit der Vertragspartner kein Verbraucher im Sinne des BGB §13 ist.

§ 12 Einsehbarkeit der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter dem Link www.annakrischel.de und in den Büroräumen von Anna Krischel Coaching & Training einsehbar.
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